| Nombre de trámite o servicio |
Descripción |
Dependencia |
| SERVICIO DE AGUA EN PIPA | BRINDAR SERVICIO DE AGUA EN PIPA AL USUARIO QUE LO NECESITE. | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| RECONEXIÓN DE SERVICIOS -- RECONEXIÓN DE LA DESCARGA DE DRENAJE | RESTABLECER LA CONEXIÓN DEL SERVICIO UNA VEZ REGULARIZADO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| RECONEXIÓN DE SERVICIOS --RETIRANDO EL APARATO MEDIDOR Y BLOQUEANDO LA VÁLVULA | RESTABLECER LA CONEXIÓN DE SERVICIO UNA VEZ REGULARIZADO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| RECONEXIÓN DE SERVICIOS -- SUSPENDIDO DESDE LA RED Y RETIRANDO EL CUADRO DE MEDIDOR | RESTABLECER LA CONEXIÓN DE SERVICIO UNA VEZ REGULARIZADO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| REUBICACIÓN DE MEDIDOR POR TOMA | REUBICAR EL APARATO POR REMODELACIÓN DE LA VIVIENDA O PARA LA TOMA DE LECTURAS | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| CONSTANCIA DE SERVICIOS | RECIBIR CONSTANCIA POR PARTE DEL ORGANISMO OPERADOR SOBRE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SUMINISTRADOS | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| LIMPIEZA DE DESCARGA SANITARIA | RESOLVER PROBLEMAS DE AZOLVES EN LA RED O DESCARGA | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| REACTIVACIÓN DE CUENTA | CAMBIAR EL ESTADO DE LA CUENTA A "VIGENTE" Y RECONECTAR EL SERVICIO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| HISTORIAL DE CONSUMOS | OBTENER HISTORIAL DE CONSUMOS PARA ALGUNA ACLARACIÓN. | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| ACTUALIZACIÓN DE DATOS | MANTENER ACTUALIZADO EL PADRÓN DE USUARIOS | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| CONSTANCIA DE NO ADEUDO | HACER CONSTAR EL ESTADO QUE GUARDA LA CUENTA DEL SERVICIO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| CAMBIO DE TITULAR | ACTUALIZAR NOMBRE DEL TITULAR DEL SERVICIO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| BAJA TEMPORAL / SUSPENSIÓN VOLUNTARIA | DAR DE BAJA EL SERVICIO A CONVENIENCIA DEL USUARIO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| CONVENIO DE PAGO | OFRECER AL USUARIO LAS FACILIDADES PARA REGULARIZAR EL ADEUDO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| PAGO DEL SERVICIO | PAGAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO ADQUIRIDO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| ACLARACIONES Y/O ATENCIÓN A QUEJAS | OFRECER O BRINDAR LA INFORMACIÓN NECESARIA Y/O PERTINENTE PARA SOLVENTAR LA NECESIDAD DEL USUARIO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| CARTA FACTIBILIDAD DE SERVICIOS | REVISAR SI EL SAPAP CUENTA CON LA INFRAESTRUCTURA Y CONDICIONES PARA OFRECER LOS SERVICIOS AL SOLICITANTE | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| CONTRATACIÓN DE SERVICIOS | ESTABLECER LOS LINEAMIENTOS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y SANEAMIENTO ENTRE AMBAS PARTES, EL SAPAP Y EL USUARIO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| REPOSICIÓN DEL RECIBO | RECUPERAR EL RECIBO POR EXTRAVIÓ Y DAR SEGUIMIENTO AL TRAMITE | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| LIMPIEZA DE FOSA SÉPTICA | BRINDAR UN SERVICIO DE LIMPIEZA Y DESAZOLVE | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
| RECONEXIÓN DE SERVICIOS -- SUSPENDIDOS POR EL SELLO Y BLOQUEO DE VÁLVULA | RESTABLECER LA CONEXIÓN DEL SERVICIO UNA VEZ REGULARIZADO | DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE PURÍSIMA | | Detalles |
